Kurumsal web sitesi yaptırırken ajansa ne sormalısınız? Kısa cevap şu: Önce sahipliği, sonra yönetimi, en son tasarımı sorun. Alan adı ve hosting kimin adına kayıtlı olacak, siteyi kendiniz güncelleyebilecek misiniz, teslimden sonra kim ilgilenecek? Bu soruların cevabı, sitenin görünüşünden daha uzun süre sizi etkiler. Aşağıda teklif almadan önce sormanızı önerdiğimiz 10 soruyu sırasıyla anlatıyoruz.
Sahiplik: site gerçekten sizin mi olacak?
1. Alan adı kimin adına kayıtlı olacak?
Alan adı, firmanızın internetteki tapusudur. Kayıt ajansın değil, firmanızın adına ve sizin erişebildiğiniz bir hesapta yapılmalıdır. Aksi hâlde ajans değiştirmek istediğinizde adresinizi taşımakta zorlanırsınız.
2. Hosting hesabına ve site dosyalarına erişimim olacak mı?
Site ajansın sunucusunda barınabilir; bunda sorun yok. Önemli olan, istediğinizde dosyaların ve veritabanının tam yedeğini alabilmenizdir. Bunu sözleşmeye yazdırın.
3. Tasarımın ve içeriğin kullanım hakkı kimde?
Hazırlanan tasarım, yazılan metinler ve çekilen fotoğraflar teslimden sonra sizde mi kalıyor? Hazır tema ya da ücretli eklenti kullanılıyorsa lisans kimin adına alınıyor, yenilemesini kim ödüyor? Bunları işin başında netleştirin.
Yönetim: siteyi kendiniz güncelleyebilecek misiniz?
4. Yönetim paneli var mı, hangi sistemle çalışıyor?
Bir haber eklemek ya da telefon numarasını değiştirmek için her seferinde ajansı aramak zorunda kalmamalısınız. Panelin hangi sistem üzerine kurulduğunu sorun. WordPress gibi yaygın bir sistem, ileride başka bir ekiple de çalışabilmeniz demektir. Yalnızca o ajansın bildiği kapalı bir sistem ise sizi tek adrese bağlar.
5. İçeriği kim hazırlayacak?
Projelerin en sık takıldığı yer içeriktir. Metinleri kim yazacak, fotoğrafları kim çekecek, hangi tarihte teslim edilecek? İşletmenizin gerçek fotoğrafları hazır görsellerden daha inandırıcıdır. Gerekiyorsa fotoğraf çekimi işin başında planlanmalıdır.
Teknik altyapı: görünmeyen ama belirleyici kısım
6. Site mobilde nasıl görünecek?
Ziyaretçilerin önemli bir bölümü siteye telefondan girer. “Mobil uyumlu” sözü yetmez; ajansın daha önce yaptığı siteleri kendi telefonunuzda açın. Menü kolay açılıyor mu, yazılar okunuyor mu, telefon numarasına dokununca arama başlıyor mu?
7. Sayfa hızı için ne yapılıyor?
Yavaş açılan sayfayı ziyaretçi beklemez. Görsellerin sıkıştırılması, önbellek kullanımı ve gereksiz eklentilerden kaçınma gibi önlemleri sorun. Teslimde hız ölçümünü birlikte yapmayı isteyin; sonucu kendi gözünüzle görün.
8. SEO altyapısı teslimde hazır mı?
Arama motorlarının siteyi doğru okuyabilmesi için bazı temel işler teslimden önce bitmiş olmalıdır:
- Her sayfa için ayrı başlık ve açıklama girilebilmesi.
- Okunabilir adres yapısı ve site haritası.
- SSL sertifikası, yani adresin https ile açılması.
- Eski siteniz varsa eski adreslerin yenilerine yönlendirilmesi.
- Ziyaret ve arama ölçüm araçlarının kurulması.
Bunlar üst sıra anlamına gelmez; yalnızca zemindir. Sıralama için süren çalışma ayrı bir iştir. Ayrıntısını SEO sayfamızda anlatıyoruz.
Süreç ve sonrası
9. İş hangi aşamalarla, ne kadar sürede teslim edilecek?
Takvimi aşama aşama isteyin: tasarım onayı, içerik girişi, test, yayın. Kaç revizyon hakkınız olduğunu ve hangi işin kapsam dışı sayıldığını baştan öğrenin. Yazılı bir kapsam iki tarafı da korur.
10. Teslimden sonra kim ilgilenecek?
Site yayına girdiği gün iş bitmez. Güncellemeler, yedekleme ve güvenlik düzenli bakım ister. Bakımı kim yapacak, yedek ne sıklıkla alınıyor, sorun çıktığında kime ulaşacaksınız ve ne kadar sürede dönüş alacaksınız? Destek ücretliyse neyi kapsadığını yazılı görün.
Cevapları nasıl değerlendirmeli?
Net cevap, işin planlandığını gösterir. “Onu sonra hallederiz” diye geçiştirilen her soru, ileride karşınıza çıkabilecek bir sorundur. Sözlü verilen cevapları teklifte ya da sözleşmede yazılı isteyin. Ajansın daha önce yaptığı siteleri açıp gezmek de iyi bir ölçüdür: hızlı mı, telefonda rahat mı, içerik güncel mi?
Özetle
Web sitesi yaptırırken tasarım kadar sahipliği, yönetimi ve teslim sonrasını da konuşun. Alan adı firmanızın adına olsun, yedeğinizi alabilin, panelden kendi içeriğinizi güncelleyebilin ve destek koşullarını yazılı görün. Bu dört nokta netse gerisi çok daha kolay ilerler.
360 Tasarım olarak 2011’den beri Sakarya’da kurumsal web siteleri hazırlıyoruz. Bu 10 soruyu bize de sorabilirsiniz. Ayrıntılar için web tasarım sayfamıza göz atabilir ya da bize ulaşabilirsiniz.